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苦情トラブル相談窓口でご相談を受け付けています。
   0584ー24ー0145 
  受付窓口 : フジツカ行政書士事務所  所長 藤墳大輔先生
  
      相談過去ログ(一部抜粋)  
2006/5/19  「○○○○」から案内があり電話した。指導料のほかには一切費用がかからないというので
 訪問を承諾。
 この教材で指導をすると言うので承諾するとクレジットが必要といわれ確認してみると、
 月々9000円だという。
 不安になりハンコは押さないでいたが、この個人情報は自分が保管するといって持ってかえら
 れた。48万の教材。協会のホームページをみているとのことで、その場でそこのテレビ
 ニュースをみてもらった。納得されて解約、書類を返送してもらうとのことであった。  
  小2母 
2006/5/11  「毎日同じ家庭教師業者から勧誘の電話がある。断っているが毎日かかる。
 子どもの友達のふりをしてかけてきたり、会社名を言わないで学生っぽいものが個人名で
 かけてくる。電話局に迷惑電話として番号確認すると052-339-○○xx。
 こちらからかけたら一方的に無言でガチャンときられるので会社名もわからない。」
 これは録音して回数がふえたら迷惑として届けたらどうかと伝えた。
 複数の人から届けがくれば特商法違反容疑で動く可能性があるとつたえた。
2006/5/2  トラブル110番をみて電話。中3女子。不審な業者からの電話セールス。
 NTTに聞いたらその番号は無かったと言う。NTTが苦情トラブル110番を紹介してくれた
 そうだ。
2006/2/20  友達の紹介で○○○をすすめられたが、チケット100回で360000円(90分)、
 テキスト500.000円又は290.000円。どんな会社か教えてほしい。
 大きなトラブルはないが、解約などで困った人があるようなので、途中解約の返金などを
 しっかり確認するとよいと答えた。
 解約は手数料引きになると書いてあるとのことだが、法的には回数を単純割で計算すること
 になると伝えた。
2006/2/20  友人が塾を辞めるのに、3月1日にいうと4月30日まで辞められないと言うが普通か
 とのこと。法律では30日なので4月1日まででよいと伝えた。
 また、契約書に塾に来店して契約したときはクーリングオフが適用されないとなっているが
 どうかとのこと。今は店舗での契約もクーリングオフが適用されます。
2006/2/14  三重県から匿名で電話。「○○教育が愛知県岐阜県家庭教師協会に加盟しているといって
 いるが確認したい」とのこと。加盟はしていません。

  
  

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